Allgemeine Verkaufs-, Lieferungs- und Zahlungbedingungen
ALLGEMEINE VERKAUFS-, LIEFER- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN DER FIRMA Cre8Design GmbH. Big Freddy ist ein Webshop der Cre8Design GmbH.
1. Anwendbarkeit und Übereinkommen
1.1 Alle Angebote fallen unter die Anwendbarkeit dieser allgemeinen Verkaufs-, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen, wobei die Anwendbarkeit anderer Bedingungen ausdrücklich ausgeschlossen ist, sowohl für das Angebot als auch für die Annahme der zustande gekommenen Vereinbarung. Falls bei der Annahme Änderungen hinsichtlich des Angebotes vorbehalten werden, kommt die Vereinbarung zustande, falls Cre8Design GmbH, im Weiteren mit "Cre8Design" bezeichnet, der Gegenpartei diese Abweichungen schriftlich mitteilt und die Gegenpartei diesen zustimmt. Jede Lieferung stellt eine für sich stehende Handlung dar; der Ausfall einer Lieferung hat keinen Einfluss auf die Vereinbarung hinsichtlich anderer Lieferungen.
2. Qualität und Beschreibung
2.1. Cre8Design liefert die Güter gemäß der im Angebot näher erläuterten Beschreibung, Qualität und Menge.
2.2. Der Vertragspartner ist verpflichtet, die von Cre8Design empfangenen Set-, Druckentwürfe oder andere Vorlagen sorgfältig auf Fehler und andere Mängel zu überprüfen und diese schnellstmöglich korrigiert oder geändert an Cre8Design zurückzusenden.
2.3 Durch den Vertragspartner genehmigte Vorlagen/Muster beinhalten die Zustimmung, dass Cre8Design alle an den Vorlagen/Muster vorab durchgeführten Arbeiten sach-und fachgemäß ausgeführt hat.
2.4 Cre8Design haftet nicht für Abweichungen, übersehene Fehler oder Mängel an den, durch den Vertragspartner bereits korrigierten und genehmigten Vorlagen.
2.5 Durch den Vertragspartner zusätzlich angefragte Vorlagen/Muster sind extra kostenpflichtig, es sei denn, es wurde vertraglich festgehalten, dass zusätzliche Arbeiten im vereinbarten Preis inbegriffen sind.
2.6 Erlaubte Abweichungen bei den, durch Cre8Design verwandten Materialien und Halbfabrikaten, sofern diese Bezug nehmen auf die Verkaufsbedingungen der Materialen und Halbfabrikaten, werden als Abweichungen mit geringer Bedeutung eingestuft. Die diesbezüglichen Konditionen können beim Lieferanten eingesehen werden. Auf Anfrage sendet Cre8Design kostenlos ein Exemplar der Lieferkonditionen zu.
2.7 Bei Auftragserteilung zur Vervielfältigung oder Reproduktion von urheberrechtlich oder anderen Schutzrechten geschützten Objekten, versichert der Vertragspartner, dass keine Urheberrechte Dritter verletzt werden und entbindet Cre8Design von allen eventuell entstehenden finanziellen und anderen Folgen, die aus der Vervielfältigung und Reproduktion entstehen könnten. Gesetzt dem Fall , dass aus Vervielfältigung oder Reproduktion finanzielle Verpflichtungen gegenüber dem Autor oder dessen Rechtsfolger hervorgehen, sind diese vom Vertragspartner zu tragen.
2.8 Originale werden sorgfältig behandelt. Auf eventuelle Schäden, die bei der Bearbeitung entstehen könnten, können keine Rechte entlehnt werden.
2.9. Cre8Design darf in allen Fällen bis maximal 10% von der vereinbarten Menge abweichen, wobei der durch die Gegenpartei unbezahlte Betrag dementsprechend abgezogen wird.
2.10. Sollte eine feuerhemmende Anforderung gewünscht werden, so muss dies explizit spätestens bei Auftragserteilung schriftlich der Firma Cre8Design mitgeteilt worden sein. Cre8Design wird sich, in diesem Falle, bezüglich Qualitätsanforderungen und DIN-Erfüllung, mit dem Auftraggeber, in Verbindung setzten, um entsprechende, individuelle Anforderungen gewährleisten zu können. Sollte diese schriftliche Mitteilung nicht vorliegen, wird seitens der Firma Cre8Design immer ein Standardmaterial, welches keine feuerhemmende Eigenschaften vorweisen kann, verwendet werden.
3.Lieferung
3.1. Die Lieferungen erfolgen ab Fabrik, es sei denn, es wird etwas anderes vereinbart. Die Incoterms 2000, letzter Stand, haben Gültigkeit.
3.2. Die Gegenpartei ist verpflichtet, die für die Verpackung und den Transport aufgewendeten Materialien zu vergüten, auch wenn es sich um Pfand oder eine Kaution handelt. Im Falle einer Retournierung von mit Pfand beaufschlagten Verpackungsmaterialien erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung eine Kreditierung für die Gegenpartei.
3.3. Die Gegenpartei trägt Sorge für eine adäquate Transportversicherung, falls eine Lieferung in Abweichung von Punkt 3.1 erfolgt.
3.4. Cre8Design wird alles in seiner Macht stehende unternehmen, um die vereinbarte Lieferzeit zu erfüllen. Verzögerungen berechtigen die Gegenpartei jedoch nicht zur Auflösung der Vereinbarung und/oder der Forderung von Schadenersatz. Die vereinbarte Lieferzeit hat nicht als äußerster Termin zu gelten. Der vereinbarte Liefertermin wird um einen Zeitraum verlängert, wenn Cre8Design durch höhere Gewalt daran gehindert wird, seine Verpflichtungen zu erfüllen, wobei in diesem Zusammenhang der nicht mögliche Erwerb von benötigten Materialien oder Grundstoffen ausdrücklich unter höhere Gewalt fällt. In jedem Fall fallen unter den Begriff höhere Gewalt alle Umstände, auf die Cre8Design keinen Einfluss hat und die es Cre8Design erschweren oder unmöglich machen, die Produkte vereinbarungsgemäß zu produzieren, zu erwerben, zu verkaufen oder zu liefern.
3.5. Falls die Gegenpartei aus welchem Grunde auch immer nicht imstande ist, die Waren zum vereinbarten Zeitpunkt entgegenzunehmen oder abzuholen, wird Cre8Design die Waren gegen eine Entschädigung zum üblichen Einlagerungstarif solange einlagern, bis sie von der Gegenpartei abgenommen werden können.
4. Eigentumsübergang und Risiko
4.1. Vorbehaltlich von Punkt 4.2 dieser Vereinbarung geht das Eigentum und das Risiko der Waren ab dem Moment der Bereitstellung zum Transport auf die Gegenpartei über
4.2. Solange die Gegenpartei nicht den vollständigen Betrag des Kaufpreises mit eventuell zusätzlichen Kosten bezahlt oder eine Sicherheit dafür bereitgestellt hat, behält sich Cre8Design das Eigentum an den Waren vor. In diesem Fall geht das Eigentum auf die Gegenpartei über, sobald diese ihre Verpflichtungen gegenüber Cre8Design erfüllt hat.
4.3. Falls Cre8Design berechtigte Zweifel an der Zahlungsfähigkeit der Gegenpartei hat, ist Cre8Design befugt, die Lieferung solange einzustellen, bis die Gegenpartei eine Sicherheit für die Bezahlung erbracht hat. Die Gegenpartei ist selbst haftbar für einen Schaden, der durch diese verzögerte Lieferung von Cre8Design entsteht.
5. Preise und Zahlung
5.1. Alle Preise basieren auf einer Lieferung ab Fabrik, inkl. Umsatzsteuer. Die Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden, außer wenn sie in einem schriftlichen Angebot oder einer Auftragsbestätigung seitens Cre8Design für einen bestimmten Zeitraum festgelegt sind. Änderungen bei den Rohstoffen können ohne weiteres zu Preiserhöhungen führen.
5.2. Extra zu bearbeitender Text, undeutliche Kopien, undeutliche Skizzen, Zeichnungen oder Modelle, minderwertige Informationsträger, ungeeignete Computersoftware oder Datenbestände, Anlieferungen minderwertiger Materialen oder Produkte durch den Vertragspartner sowie alle ähnlich gelagerten Zulieferungen der Vertragspartner, welche bei Cre8Design mehr Arbeit oder Kosten verursachen, als bei Vertragsabschluss zu erwarten war, sind Grund einer Erhöhung des ursprünglich vereinbarten Preises. Auch außergewöhnliche oder unvorhersehbare, nachzuvollziehende Verarbeitungsschwierigkeiten, welche sich bei der Verarbeitung der gelieferten Materialien und Produkte ergeben, bilden Grundlage einer Erhöhung des vereinbarten Preises.
5.3. Cre8Design ist berechtigt, den vereinbarten Preis zu erhöhen bzw. zu reduzieren, falls der Vertragspartner Abänderungen in der ursprünglichen Vertragsvereinbarung vornimmt, soweit diese nicht wesentlich von der ursprünglich aufgestellten Arbeitsleistung abweichen.
5.4 Die Gegenpartei ist verpflichtet, den Kaufpreis direkt ab Rechnungsdatum ohne irgendeinen Rabatt, Abzug oder Aufrechnung durch die Gegenpartei an Cre8Design zu zahlen.
5.5. Falls die Gegenpartei ihren Zahlungsverpflichtungen nicht rechtzeitig nachkommt, ist Cre8Design nach einer Inverzugsetzung mit einer Frist von einer Woche befugt, die Kaufvereinbarung ohne richterlichen Entscheid als aufgelöst zu betrachten bzw. weitere Lieferungen einzustellen. In diesem Fall ist die Gegenpartei ab einem Zeitraum von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung der gesetzlichen Zinsen zuzüglich 2 % des Rechnungsbetrages verpflichtet, zuzüglich der seitens Cre8Design für das Inkasso seiner Forderung entstehenden Kosten, und zwar 15 % des Rechnungsbetrages, jedoch mindestens € 500,--.
6. Garantie, Gewährleistung und Reklamationen
6.1. Cre8Design ist nicht haftbar für die Beständigkeit von Produkten, welche Feuchtigkeit, extremer UV-Bestrahlung und anderen extremen Umweltfaktoren ausgesetzt sind.
6.2. Sollte der Fall eintreten, dass Entwurfs-, Material-, oder Herstellungsfehler vorliegen, hat der Käufer das Recht auf Mängelbeseitigung oder Austausch. Die Gegenpartei hat nur dann das Recht auf Austausch, wenn keine Mängelbeseitigung möglich ist. Austausch bzw. Mängelbeseitigung kann nur dann stattfinden, wenn das Produkt freigemacht wurde und an Cre8Design verschickt wurde Cre8Design behält sich die Eigentumsrechte der ausgetauschten/defekten Ware vor.
6.3 Für Schäden die durch falsche Nutzung oder Anwendung der gelieferten Produkte entstehen, schließt Cre8Design jegliche Haftung aus.
6.4 Der Kaufbeleg (Auftragsbestätigung) dient als Garantienachweis.
6.5 Sollte der Fall eintreten, dass eine Mängelbeseitigung bzw. ein Austausch nicht möglich sein sollte, behält sich Cre8Design das Recht auf Vertragsrücktritt vor. Die Kaufsumme wird dann erstattet.
6.6 Die Produkte werden ohne weitere Garantie verkauft, insbesondere ohne Garantie hinsichtlich der Verarbeitungsmöglichkeiten, möglicher Anwendungen und der Handelbarkeit.
6.7 Die Produkte sind von der Gegenpartei nach Erhalt unverzüglich zu prüfen und die Gegenpartei wird aufgefordert, Mängel schriftlich an Cre8Design innerhalb von 8 Tagen mitzuteilen.
6.8 Cre8Design haftet nicht für Schäden, die der Gegenpartei durch Unzulänglichkeiten aus der zwischen den Parteien geschlossenen Vereinbarung entstehen, außer wenn die Schäden eine direkte Folge der Planung bzw. durch grobes Verschulden seitens Cre8Design entstanden sind.
6.9. Falls Cre8Design aufgrund von Art. 7.3. für einen Schaden, den die Gegenpartei erlitten hat, verantwortlich ist, beschränkt sich die Haftung auf den kostenlosen Ersatz einer mangelhaften Ware bzw. der Entschädigung des Kaufpreises (zuzüglich Mehrwertsteuer). Die Entscheidung wird von Cre8Design getroffen.
6.10. Eine Haftung von Cre8Design für indirekte Schäden, wie beispielsweise mittelbarer Verlust, entgangener Gewinn, vermieste Einsparungen und Schäden durch Betriebsstagnation sind ausgeschlossen.
6.11. Ohne Zustimmung von Cre8Design ist die Gegenpartei nicht berechtigt Produkte zurückzuschicken, welche Ihrer Meinung nach Mängel aufweisen.
6.12 Cre8Design liefert Fotoprodukte auf verschiedenen Materialien. Cre8Design kann auf die Materialeigenschaften und den Druckeffekt auf den unterschiedlichen Materialien keine Garantie geben.
6.13 Bei der Herstellung von Fotoprodukten (insbesondere bei der Verarbeitung von Fine-art-Drucken bei Acrylglas und Aluminium) ist Cre8Design nicht in der Lage, eine Garantie auf 100%ige Staubfreiheit zu geben.
6.14 Bei einem Transportschaden ist Cre8Design nicht mehr verantwortlich, wenn die Empfangsbestätigung für eine korrekte Ablieferung des Pakets unterzeichnet ist. Cre8Design weist Sie extra mit einem DIN-A4 großen Sticker auf dem Paket darauf hin.
6.15 Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
7.Widerrufsrecht
7.1 Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Cre8Design GmbH Herr M. Katers Maybachstraße 4 D-48599 Gronau mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
7.2. Widerrufsfolgen: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tage ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Besondere Hinweise: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
8. Eigentum Auftraggeber, Pfandrecht
8.1 Cre8Design wird, die durch den Vertragspartner vertraglich anvertrauten Betriebsmittel, sorgfältig aufbewahren.
8.2 Unabhängig von den im Satz 8.1 festgelegten, trägt der Vertragspartner während der Aufbewahrung alle Verantwortlichkeit hinsichtlich in Satz 1 aufgeführten Betriebsmittel. Der Vertragspartner hat sich, soweit erwünscht, hierfür selbst zu versichern.
8.3 Der Vertragspartner hat dafür Sorge zu tragen, das vor Auftragserteilung von Kopie, Zeichnung, Entwurf, fotographischer Aufnahme oder Informationsträger ein Duplikat erstellt wird. Der Vertragspartner hat diese zu verwahren, für den Fall, dass die abgegebenen Gegenstände während der Verwahrung bei Cre8Design verloren gehen oder durch Beschädigung unbrauchbar werden. In solch einem Fall hat der Vertragspartner auf Anfrage von Cre8Design, diesem gegen Materialkostenvergütung ein neues Exemplar zur Verfügung zu stellen.
8.4 An allen Betriebsmitteln jeglicher Art, die Cre8Design vom Vertragspartner selbst oder mit dessen Willen von dritten Personen übergeben worden sind, hat Cre8Design hinsichtlich sämtlicher fälliger Forderungen gegen den Vertragspartner ein Pfandrecht.
9. Anwendbares Recht
9.1 Diese Vereinbarung ist dem deutschen Recht unterworfen. Sämtliche Konflikte, die aufgrund dieser Vereinbarung bzw. weiteren Vereinbarungen zwischen den Parteien entstehen, werden durch das Gericht in Gronau geklärt, vorbehaltlich des Falles, dass zwingende Kompetenzregeln dieser Regelung entgegenstehen.
10. Copyright Cre8Design
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